来週、実家に行く予定をしていますが、
もともと行くことにしたのは、
インターネットの回線工事を手配していたためでした。
そのついでに家の修繕を手配していたのですが、
なんと、インターネットプロバイダーから、
こんなメールが来ました。
「機材の在庫がないので、工事を延期します」という内容です。
延期時期は２週間以上先で、未定とのことでした。
この工事の予約、３か月前に入れたものですよ？
なぜ１週間を切った、この時期に連絡をするんですか？
・・・などと愚痴のひとつやふたつも言いたくなりましたが
この国ではこういう時に文句を言っても何にもならないので
我慢するよりほか、仕方ありません。
家の修繕も先延ばしにしようかとも思ったのですが、
手配した人を直前でキャンセルするということは、
この Talk Talk という会社と同じことをするわけで、
私のこの憤りを、さらに他の人にも味わせてしまうことになります。
そう思うと、どうせ時間はあるのだし、
やっぱり実家に行こう、という気になりました。
高速代はかかりませんがガソリン代はかかるので
できるだけ往復する回数を減らしたいところですが、
仕方がありません。
せっかく行くのですから、
気を取り直して、楽しめるよう頑張ります。
この記事へのコメント
ミルモ
ぎりぎりで言ってくるのは困りますね、いつもの事だけどイギリスらしいね。予約の意味がないね、在庫とか予約の時に分からないんですかね。めげずにいきましょうね。せっかく帰るんだから、楽しみましょうね。・・・またね。
リラ
もうなにいってもどうにもならないから、こちらで気持ちの入れかえしかないですよね。
アラフィフの派遣
（連絡が遅いのは良くないですけどね！）
イチイ
久しぶりの長距離運転ですが、頑張っていってきますね。今、修理人との時間調整をしています。修理人たちも忙しいようで苦戦していますが、がんばります。
イチイ
そうなんですよね。イライラしても状況は変わりませんし、自分が嫌な思いをする時間が増えるだけなので、気持ちを切り替えていくしかないのですよね・・・
イチイ
なるほど、そう言った理由で在庫が亡くなっている可能性もありますね。思ってもいませんでした。Talk Talk は、実は工期を延長しつづけて、アップグレード後の料金を７月から払わされているのに回線工事がなされていなくて無駄に余計なお金を払っているのです。在庫がないことに罪はありませんが、正直な気持ちを言いますと、サービスを提供できていないのに高い料金を請求するののは悪質だと思っています。