イギリスのAmazon 返金

家の改装にあたって、
こんな壁の穴(?)があったので、
ポリフェラという商品名の、
壁の穴を埋めるパテを買いました。

イギリスのAmazon で買ったのですが、
届いた商品を開けてみたら、
パッケージの底から中身が出ていました。


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取り扱いが雑なんだろうな・・と思いつつ、
返品もしくは返金を依頼しようと、
写真を撮りました。

Amazon サイトで返金を依頼すべく、
質問事項に答えていったら、
商品の写真を添付することなく、
返金手続きが完了してしまいました。

あれ? こんなふうに私(顧客)を信用していいの?

私が嘘をついて返金を求めている可能性とか、
そういうことは考えないのかな?

そんな疑問を感じつつも、
それだけ返金依頼が多いのか、
大雑把というか、面倒で調査しないのか、
理由は分かりませんが、
無事に返金してもらえそうで良かったです。